Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю Заморочко Кристина Сергеевна (ИНН 272200929971, самозанятая; далее — «Оператор») согласие на видео- и аудиозапись моего онлайн-занятия с куратором и на обработку этой записи в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Что записывается
Изображение и голос всех участников онлайн-занятия, на которое я записан(а): с момента, когда куратор включил запись, до её остановки или конца занятия. Пока идёт запись, у всех участников на экране виден знак «Идёт запись».
Запись может включить только специалист, который проводит это занятие, — Оператор (куратор), и только если стоит моя отметка.
2. Зачем
- Чтобы после занятия я мог(ла) пересмотреть показанную технику упражнений.
- Чтобы куратор мог вспомнить детали занятия, когда отвечает на мои вопросы.
- Чтобы при моём обращении, претензии, требовании о возврате или споре по этому занятию у меня и у Оператора было подтверждение того, как прошло занятие.
3. Кто видит запись
3.1. Запись видим только я и специалист, который проводил занятие, — Оператор (куратор). Помощник Оператора и другие специалисты проекта к записи доступа не имеют. Техническое сопровождение Сайта запись не просматривает и не запускает: его доступ к системе используется только для обслуживания и удаления записей по сроку. Если по занятию начат спор, запись может быть передана суду или государственному органу, который его рассматривает, — только в объёме, нужном для спора.
3.2. Я смотрю запись на странице записи на занятие, которую открываю по персональной ссылке из письма. Ссылка на сам файл действует несколько минут; каждый просмотр фиксируется в журнале доступа. По этой ссылке запись можно посмотреть в браузере или сохранить на своё устройство. Копия, которую я сохранил(а) сам(а), остаётся у меня, и срок из раздела 4 на неё не распространяется.
3.3. Оператор не публикует запись, не использует её в рекламе и для обучения других людей и не передаёт третьим лицам, кроме случая из п. 3.1. Оператор не хранит копии записи на личных устройствах и в сторонних сервисах. Он выгружает запись только для передачи суду или органу по спору либо мне по моему запросу, и каждая выгрузка фиксируется. Изображение и голос не используются для установления личности и для оценки состояния здоровья.
4. Где и сколько хранится
4.1. В закрытом облачном хранилище Yandex Cloud в России — 120 дней с момента записи. Затем запись удаляется автоматически без возможности восстановления. У записи хранится контрольная сумма файла: она подтверждает, что запись не изменялась.
4.2. Архив для разбора спора. Запись не удаляется по сроку п. 4.1 и переносится в архив, если до её удаления:
- я подал(а) обращение, претензию или требование о возврате, относящиеся к этому занятию;
- я оспорил(а) оплату занятия через банк;
- поступил запрос суда, правоохранительного или контрольного органа о занятии;
- во время занятия я грубо нарушил(а) правила занятия (оскорбления, угрозы). В этом случае Оператор сообщает мне о сохранении записи не позднее 3 рабочих дней.
4.3. Запись из архива видит только Оператор, и используется она только для этого спора. О переносе в архив Оператор сообщает мне по электронной почте. Запись хранится до урегулирования спора. Если урегулировать не удалось — до вступления в силу решения суда или иного органа либо, если спор не передан на рассмотрение, до истечения 3 лет с даты занятия. После этого запись удаляется не позднее 30 дней.
5. Добровольность
Согласие не обязательно. Без него занятие проходит как обычно, просто без записи. Я могу не ставить отметку или снять её до начала занятия.
6. Отзыв
Я могу отозвать согласие в любой момент:
- до или во время занятия — снять отметку на странице занятия или сказать куратору. Запись не начнётся, а если уже идёт — остановится. Уже записанная часть удаляется не позднее 30 дней после отзыва, а по моей просьбе — не позднее 3 рабочих дней;
- после занятия — написать в личном кабинете (раздел «Поддержка», тема «Персональные данные»), в форме обращения на странице https://drkristina.ru/kontakty или на info@drkristina.ru. Запись будет удалена не позднее 3 рабочих дней.
Если запись уже перенесена в архив для разбора спора (п. 4.2), Оператор вправе хранить её до окончания спора и после отзыва согласия — для защиты своих прав (п. 7 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 9 Закона о персональных данных). Об этом Оператор сообщит мне в ответе не позднее 10 рабочих дней, с указанием основания и срока. Отказ от записи и отзыв согласия не влияют на правила отмены, переноса и возврата.
7. Как фиксируется согласие
Согласие выражается отметкой на странице подключения к занятию, которую я открываю по персональной ссылке из письма о записи. Отметка не стоит заранее.
Оператор сохраняет в журнале согласий: дату и время, номер записи на занятие, номер редакции и контрольную сумму текста этого документа, текст отметки, IP-адрес и сведения о браузере. Отзыв согласия записывается отдельным событием, прежние события не стираются. Эти сведения хранятся, пока действует согласие, и 3 года после его отзыва или окончания. Просмотры, выгрузки, перенос в архив и его причина фиксируются в журнале доступа к записи.
Подробнее — Политика обработки персональных данных (https://drkristina.ru/dokumenty/privacy-policy).